Acompanhamento

Pendências

Painel geral dos chamados + desempenho por setor.

Em abertoaguardando solução
Resolvidos
Tempo médiopara fechar
Vencidosprazo estourado

Por setor

Onde estão as pendências abertas e quem resolve mais rápido.

SetorAbertosEm andamentoResolvidosTempo médioTaxa resolução

Pendências abertas

Todos os chamados não resolvidos, do mais antigo ao mais novo.

Aberto emTítuloSetorOrigemStatusPrazo